歐恩七月份總結(jié)會(huì)上每位同事將自己跟進(jìn)客戶或聯(lián)系客戶的心得都分享出來(lái)，幫助大家一起學(xué)習(xí)。每一件小事結(jié)合到一起都能成為一次大營(yíng)銷，歐恩機(jī)床工作燈都是一步步走出來(lái)的。

     向這位空調(diào)維修小哥學(xué)習(xí)營(yíng)銷：

10分鐘處理一個(gè)小問(wèn)題收費(fèi)190元，按理來(lái)說(shuō)是挺貴的！

可他著裝整齊，掏出正規(guī)的報(bào)價(jià)本，最后還開(kāi)了一張標(biāo)準(zhǔn)的收據(jù)，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地，你還覺(jué)得理所當(dāng)然的放心這個(gè)就是營(yíng)銷要造一個(gè)場(chǎng)景的重要性

     因?yàn)閷I(yè)，所以才有相應(yīng)的回報(bào)，歐恩機(jī)床工作燈也是如此。

     針對(duì)機(jī)床工作燈大客戶分析方法

通常我們分析客戶都是用大腦思考出，用嘴說(shuō)出來(lái)，然后找其中的解決方法

我分享的方法就是：用筆寫(xiě)出來(lái)，清清楚楚看著每一條信息，精確找出下次對(duì)接客戶的內(nèi)容和方法。

具體做法：

第一步：寫(xiě)下客戶的所有信息點(diǎn)，列一豎排

第二部：寫(xiě)下客戶的所有需求點(diǎn)，列一豎排

第三部：類似小學(xué)生做連線題一樣，用眼睛看著列出的信息，用大腦思考，以自問(wèn)自答的形式找到問(wèn)題核心點(diǎn)和細(xì)節(jié)問(wèn)題。找出問(wèn)題后，再去尋找解決辦法。

比如說(shuō)，哪些機(jī)床工作燈的性能是客戶想要的？哪些是客戶關(guān)心的？我們能不能做？能做到什么程度？

     大部分方法都藏在紙和筆內(nèi)，只是我們不注意而已。歐恩機(jī)床工作燈很專業(yè)，我們也要用專業(yè)的服務(wù)來(lái)對(duì)待。